Witamy na stronie poświęconej ochronie prywatności w Malina Casino. Dbamy o to, aby każda osoba korzystająca z naszych usług rozumiała, jakie dane zbieramy, w jakim celu je wykorzystujemy oraz jak je zabezpieczamy. Naszym obowiązkiem jest ochrona informacji osobowych i finansowych na każdym etapie korzystania z konta. Dlatego opisujemy nasze zasady prostym, przejrzystym językiem, bez zbędnych formalności. Jeśli chcesz lepiej kontrolować swoje dane, zachęcamy do regularnego sprawdzania ustawień konta i zapoznania się z poniższymi zasadami.
Jakie informacje zbieramy
Gdy tworzysz konto w Malina Casino, prosimy o podanie danych niezbędnych do rejestracji i prowadzenia profilu gracza. W procesie zakładania konta zbieramy informacje takie jak nazwa użytkownika oraz adres zamieszkania. Rejestracja obejmuje także wybór nazwy użytkownika, podanie adresu zamieszkania, ustalenie hasła oraz kliknięcie w potwierdzenie rejestracji. Te dane pozwalają nam utworzyć konto, chronić dostęp do niego i utrzymać prawidłowe działanie naszych usług.
Możemy również poprosić o dane wykorzystywane do weryfikacji, jeżeli jest to potrzebne do potwierdzenia tożsamości lub spełnienia obowiązków zgodności. Zakres takich informacji ograniczamy do minimum niezbędnego dla bezpieczeństwa oraz realizacji wymogów regulacyjnych.
Zbieramy także dane związane z transakcjami finansowymi, ponieważ są one potrzebne do obsługi wpłat i wypłat. W naszym środowisku mogą być wykorzystywane metody płatności i rozliczeń powiązane z walutą PLN, local bank transfer dla rynku pl-PL oraz e-portfele, takie jak Skrill i Neteller. Przetwarzamy informacje potrzebne do realizacji tych operacji, monitorowania poprawności transakcji oraz ochrony konta przed nieuprawnionym użyciem.
W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane
Dane osobowe i transakcyjne wykorzystujemy przede wszystkim do zarządzania Twoim kontem. Obejmuje to utworzenie profilu użytkownika, logowanie, utrzymanie bezpieczeństwa dostępu oraz obsługę podstawowych funkcji związanych z korzystaniem z naszych usług. Dzięki temu możemy zapewnić ciągłość działania konta oraz szybciej reagować na zgłoszenia dotyczące problemów technicznych lub organizacyjnych.
Twoje dane są nam potrzebne także do przetwarzania wypłat i weryfikacji operacji finansowych. Dotyczy to zarówno sprawdzania poprawności zleceń, jak i zapobiegania nadużyciom, oszustwom oraz próbom nieautoryzowanego dostępu. W praktyce oznacza to, że analizujemy informacje w zakresie niezbędnym do ochrony Ciebie, naszego systemu i prawidłowego przebiegu transakcji.
Przetwarzamy dane również po to, aby wypełniać obowiązki prawne i regulacyjne, w tym wymagania związane z bezpieczeństwem oraz przeciwdziałaniem nadużyciom finansowym. W niektórych przypadkach możemy wykorzystywać dane kontaktowe do przesyłania informacji o charakterze organizacyjnym lub marketingowym. Zawsze staramy się robić to w sposób przejrzysty, a z komunikacji marketingowej możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Jeśli chcesz ograniczyć zakres takich wiadomości, warto sprawdzić ustawienia konta.
Udostępnianie danych i współpraca z podmiotami trzecimi
Nie sprzedajemy danych naszych graczy. To jedna z podstawowych zasad, którymi kierujemy się w ramach Malina Casino data protection. Udostępniamy informacje wyłącznie wtedy, gdy jest to potrzebne do świadczenia naszych usług, zapewnienia bezpieczeństwa lub spełnienia obowiązków regulacyjnych.
W praktyce oznacza to współpracę z zaufanymi partnerami wspierającymi funkcjonowanie naszego serwisu. Mogą to być dostawcy płatności obsługujący przelewy lokalne i e-portfele, partnerzy technologiczni utrzymujący infrastrukturę oraz dostawcy treści związanych z grami. W naszej ofercie znajdują się między innymi tytuły takie jak Fruit Zen, It's a Joker, Big Buffalo, Legacy of Dead i Book of Sun. Jednocześnie zaznaczamy, że wykluczonym dostawcą jest Microgaming.
W uzasadnionych przypadkach możemy przekazywać dane również organowi regulacyjnemu związanemu z naszą licencją, czyli Curaçao Gaming Control Board w Curaçao, jeżeli wymagają tego przepisy, procedury kontrolne lub obowiązki sprawozdawcze. Każde takie udostępnienie ograniczamy do zakresu koniecznego dla konkretnego celu.
Bezpieczeństwo danych i okres przechowywania
Ochrona danych to dla nas codzienna praktyka, a nie jedynie formalny obowiązek. Stosujemy rozwiązania techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie informacji przed utratą, zmianą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem. Obejmuje to między innymi szyfrowanie SSL, korzystanie z bezpiecznych serwerów oraz kontrolę dostępu do danych tylko dla upoważnionych osób i systemów.
Regularnie przeglądamy nasze procedury bezpieczeństwa i dostosowujemy je do charakteru świadczonych usług. Ma to szczególne znaczenie w przypadku danych rejestracyjnych, informacji związanych z logowaniem oraz danych używanych do obsługi wpłat i wypłat. Chcemy, aby korzystanie z naszej responsywnej strony internetowej na komputerze, laptopie, smartfonie i tablecie było możliwie bezpieczne, bez względu na urządzenie.
Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz do wypełnienia obowiązków prawnych. Jeżeli przepisy lub wymogi licencyjne nakładają na nas obowiązek dłuższego przechowywania informacji, stosujemy się do tych zasad, w tym do wymogów związanych z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy. Po upływie właściwego okresu dane są usuwane lub ograniczane w zakresie zgodnym z obowiązującymi procedurami.
Twoje prawa dotyczące prywatności i kontakt
Szanujemy Twoje prawa związane z danymi osobowymi. Możesz zwrócić się do nas o dostęp do swoich danych, ich sprostowanie lub usunięcie, jeżeli pozwalają na to obowiązujące przepisy i nasze obowiązki regulacyjne. W określonych sytuacjach masz również prawo ograniczyć wybrane formy przetwarzania albo wycofać zgodę na komunikację marketingową. Każdy taki wniosek rozpatrujemy indywidualnie, z uwzględnieniem wymogów bezpieczeństwa i prawa.
Jeżeli chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktować się z osobą odpowiedzialną za kwestie prywatności lub uzyskać wyjaśnienie dotyczące tego, jak działa Malina Casino privacy policy, możesz przesłać do nas zgłoszenie przez dostępne kanały obsługi w ramach swojego konta gracza. Ponieważ szczegółowe kanały kontaktu i godziny pracy wsparcia nie są tu wskazane, zawsze udostępniamy aktualne informacje bezpośrednio w naszym serwisie. Jeśli masz pytania dotyczące swoich danych, skontaktuj się z nami przez panel konta i opisz sprawę możliwie dokładnie. To przyspieszy weryfikację oraz odpowiedź.